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  • 重塑服務行業新模式 中國石化泰山石油?車之谷智能汽服旗艦店盛大開業

    2023-05-24 14:06:00 來源: 大眾網 作者: 展鵬

      大眾網記者 展鵬 泰安報道

      5月23日,由中國石化泰山石油與車之谷聯合打造的泰安10站智能汽服門店在泰安盛大開業,泰山石油董事長王明昌、車之谷董事長兼創始人王延書、泰山石油副總經理宋克峰、泰山石油總會計師孫學剛、泰山石油副總經理孫勇、中國石化潤滑油山東銷售分公司等領導及嘉賓出席活動并參與剪彩儀式,此次開業活動也是車之谷智能汽服門店在泰安的首次落地。

    剪彩現場(記者 展鵬 攝)

      開業儀式現場,泰山石油董事長王明昌代表致辭,作為泰安第一家石油上市公司,王明昌認為此次泰安10站的開業意味著引入了先進的經營管理理念,在洗車業務方面增加了創新性與科技性。希望通過強強聯合,打通品牌影響力,更好地發揮各自的核心優勢。

    領導致辭(記者 展鵬 攝)

      車之谷董事長王延書則用“時代、科技、創新”三個詞貫穿整個致辭內容,在時代不斷發展的今天,數字智能時代的到來將人工智能推向市場風口,車之谷一直秉承科技創新、智慧共贏理念,打造車主智慧平臺,集團堅持黨建引領,用科技推動高質量發展。王延書表示,基于信任與緣分,泰山石油與車之谷建立了良好的合作關系,將整合各自的優勢資源,為客戶提供更便捷、智能、科技化的服務。車之谷不僅要建設智慧加油站,也要向綜合加油站靠攏,努力將泰安10站打造為泰安第一座全面、智能的綜合加油站。

      “泰山石油是我們的重要戰略伙伴,泰安10站依托泰安的位置優勢,希望通過我們的初心給汽車服務行業帶來一些文明,用人工智能的科技創新重塑行業的服務模式。門店的開業也為大學生創業提供了更好的平臺支持,我們開的不是一家門店,而是一種服務理念,一種社會的價值宗旨?!蓖跹訒卮鹩浾卟稍L時說道。

      在具體業務功能上,企業采用美式標準化服務(15分鐘換油)、大桶油數字定制換油;采用德式設備(自動抽油、無需舉升,僅在奔馳豪車4S店使用),全國首創加油站工業4.0先進裝備,實現車輛不舉升,快速換油、更干凈、更安全、更健康、更環保、更高效。365天24小時全服務。夜間除全市上門救援外,還可到店洗車維修保養輪胎等。 大師在“現”,汽車專家可以通過全息投影技術實時投放到現場,技師佩戴眼鏡進行第一視角施工采集,客戶使用PAD進行在線問答以及實時監控。完成大師問詢體驗。

    智能汽修車間(記者 展鵬 攝)

    洗車機無接觸式 不傷車漆(記者 展鵬 攝)

    車間二樓(記者 展鵬 攝)

      據了解,車之谷企業自主研發的iAutoStation+iAutoService+iAutoSpecialist綜合5G智能汽服解決方案,堅持實體與互聯網的有機融合,打造了國內領先的品牌化、可視化、可追溯、可衡量的現代智能汽服產業平臺。通過在中國石化加油站點打造以輪胎、保養快修、汽車美容為主體的實體服務連鎖體系,同時融入5G智能線上云技師平臺、實時維修現場VR視頻存檔以及基于iService大客戶管理系統等三大線上服務體系,真正實現無縫銜接的智能汽服體系。同時,打通社區服務資源,將石化品牌和主營業務帶進社區、帶入平臺。并從基建標準化、服務標準化、營銷標準化、運營管理標準化、人才培訓標準化、品牌管理標準化等方面入手,協同中國石化創建一流的加油站汽車服務場景,實現內部油非互動,外部資源共享,促進人車生活生態圈的真正落地。

    初審編輯:吳金棟

    責任編輯:李澤

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